Sumários
Projeto “Saber Fazer” – Segundo Diamante (Deliver – Entregar)
16 Outubro 2025, 14:00 • Sofia Isabel Ressano Garcia Vasques Seabra Aguas
Nesta aula os grupos concluíram a fase de solução do projeto, trabalhando a etapa Deliver (Entregar) do Duplo Diamante. O foco esteve na prototipagem e comunicação da proposta de serviço. Tarefas desenvolvidas: prototipagem do serviço: criação de um protótipo de baixa ou média fidelidade para demonstrar a experiência proposta. Foram utilizados diferentes formatos: guião/guia de serviço; mockups de aplicação ou interface; storyboard ou vídeo explicativo; role-play de serviço; definição da proposta de valor e estruturação da narrativa da solução. Preparação do pitch final, que será apresentado na avaliação periódica de 20/10. Durante a aula houve discussão crítica dos protótipos e apresentações preliminares, com feedback coletivo e orientações para melhoria da comunicação e clareza do serviço.
Projeto “Saber Fazer” – Segundo Diamante (Deliver – Entregar)
16 Outubro 2025, 10:00 • Sofia Isabel Ressano Garcia Vasques Seabra Aguas
Nesta aula os grupos concluíram a fase de solução do projeto, trabalhando a etapa Deliver (Entregar) do Duplo Diamante. O foco esteve na prototipagem e comunicação da proposta de serviço. Tarefas desenvolvidas: prototipagem do serviço: criação de um protótipo de baixa ou média fidelidade para demonstrar a experiência proposta. Foram utilizados diferentes formatos: guião/guia de serviço; mockups de aplicação ou interface; storyboard ou vídeo explicativo; role-play de serviço; definição da proposta de valor e estruturação da narrativa da solução. Preparação do pitch final, que será apresentado na avaliação periódica de 20/10. Durante a aula houve discussão crítica dos protótipos e apresentações preliminares, com feedback coletivo e orientações para melhoria da comunicação e clareza do serviço.
Verificação dos elementos para avaliação sobre serviços. Introdução à fase de "produto"
15 Outubro 2025, 14:00 • Ana Margarida Thudichum de Serpa Vasconcelos
Verificação dos elementos para avaliação sobre serviços. Introdução à fase de "produto".
Verificação dos elementos para avaliação sobre serviços. Introdução à fase de "produto".
15 Outubro 2025, 09:00 • Ana Margarida Thudichum de Serpa Vasconcelos
Verificação dos elementos para avaliação sobre serviços. Introdução à fase de "produto".